
Datenschutzhinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003). Mit dieser Datenschutzvereinbarung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung unserer Webseite sowie bei Nutzung unserer Dienstleistung (Werbeagentur).
Verantwortlicher / Kontakt mit uns
Elisabeth Isabella Haberschrick, Rechte Wienzeile 1b/14, 1040 Wien, Österreich verarbeitet als Verantwortliche im Sinne der DSGVO personenbezogene Daten.
Du kannst per E-Mail (lissi@marketingtrumpf.com) Kontakt mit uns aufnehmen. Dabei werden deine angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen zwölf Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.
Unser Produkt
Marketingtrumpf, bietet umfassende Dienstleistungen als Werbeagentur an.
Personenbezogene Daten
Gemäß Artikel 4 Z 1 DSGVO sind unter „personenbezogene Daten“ alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen.
Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
Kategorien der Betroffenen
- Besucher unserer Webseite; sowie
- Kunden und potentielle Kunden, die unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen oder nehmen möchten.
Gesetzliche Bestimmungen / DSGVO
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden gesetzlichen Bestimmungen:
- erteilter Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs 1 lit a DSGVO;
- für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen unserer Dienstleistungen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Basis deiner Anfrage erfolgt. Weiters für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen zur Verarbeitung für personalisierte Werbung gemäß Artikel 6 Abs 1 lit b DSGVO;
- auf Basis unserer rechtlichen Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Abs 1 lit c DSGVO; sowie
- zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, wie etwa die Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen und die Erfüllung von Verträgen mit Dritten, sofern nicht deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, gemäß Artikel 6 Abs 1 lit f DSGVO überwiegen.
Welche Daten werden von uns verarbeitet
- Besuch der Webseite
- Bei Besuch unserer Webseite werden folgende personenbezogenen Daten von dir automatisch verarbeitet:
- Name und Version deines Webbrowsers
- Datum und Uhrzeit deines Aufrufs einer Seite auf unserer Webseite
- IP-Adresse und IP-Standort
- Referrer-URL
- Session-ID
- Webserver-Logfiles (mithilfe von notwendigen Cookies)
- Suchmaschinen und Key-Words die du benutzt hast, um uns zu finden
- Daten zu deiner Interaktion mit der Webseite (Anzahl der Besuche und Aufenthaltsdauer sowie die gewählte Sprache)
- Daten betreffend dein Endgerät (Bildschirmauflösung, ISP und Betriebssystem)
- Wozu verarbeiten wir deine Daten:
- um mit dir im Rahmen der Webseite und Dienstleistung zu kommunizieren und unsere Leistungen für dich erbringen zu können;
- zur Verbesserung und Optimierung unserer Angebote/Dienstleistungen und der Webseite;
- zur Erstellung von Statistiken und Grafiken (ausschließlich in anonymer Form);
- zu Sicherheitszwecken (Identitätsüberprüfung, für die Sicherung und Betrieb dieser Webseite und unserer Software, Fraud-Detection und Fraud-Prevention, Erkennung von Sicherheitslücken Nachvollziehbarkeit von Sicherheitsvorkehrungen, Technischem Support, Nachvollziehbarkeit der Zugriffe).
Zur Weiterentwicklung der Webseite
Bei der Nutzung der Webseite durch dich können im Hintergrund Fehler auftreten, die du vielleicht gar nicht bemerkst. Wir erfassen automatisch Daten über den Fehler und die Umstände seines Auftretens. Diese Daten können technische Details über dein Gerät enthalten, über versuchte Aktionen und andere technische Informationen im Zusammenhang mit dem Problem. Es kann sein, dass du über solche Fehler, auch wenn sie gerade auftreten, keine Benachrichtigung erhältst. Bitte beachte, dass diese Informationen für sich genommen nicht persönlich identifizierbar sind und ausschließlich für die Verbesserung der Webseite durch Elisabeth Isabella Haberschrick, verwendet werden.
Die von uns erfassten Daten können von den individuellen Einstellungen deines Geräts und deiner Software abhängen. Wir empfehlen, die Richtlinien deines Geräteherstellers oder Softwareanbieters zu prüfen, um zu erfahren, welche Informationen du uns zur Verfügung stellst.
- Rechtsgrundlage: Soweit deine personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseite verarbeitet werden, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unser Interesse besteht darin, unsere Webseite bestmöglich, sicher anzubieten und dich vor Angriffen Dritten zu schützen.
- Beauftragung von Marketingtrumpf: Bei Beauftragung von Marktetingtrumpf und in Erfüllung unserer Tätigkeit als Werbeagentur werden folgende personenbezogenen Daten von dir automatisch verarbeitet:
- Vor- und Nachname
- Firma / Firmenbuchnummer
- E-Mail-Adresse
- Adresse
- Zahlungsdaten (UID-Nummer)
- Telefonnummer
- Name der Geschäftsführung / Position
- Wozu verarbeiten wir deine Daten:
- zur Beantwortung deiner Anfrage als Dienstleister;
- zur Durchführung/Abwicklung der Vertragsbeziehung mit dir (Vertragsabschluss, Tätigkeit als Werbeagentur, Honorarnotenlegung etc);
- zur Durchsetzung allfälliger Ansprüche (Mahnwesen, Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen, Beweissicherung);
- zur Erfüllung von gesetzlichen Pflichten / Aufbewahrungspflichten; sowie
- zur Verbesserung und Optimierung unseres Angebotes.
- Rechtsgrundlage:
Soweit wir deine personenbezogenen Daten im Rahmen der Beauftragung als Werbeagentur verarbeiten, so tun wir das für die Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen unserer Dienstleistung, für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Basis deiner Anfrage erfolgen. Ergibt sich aus deiner Anfrage eine Beauftragung, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten aus der Anfrage darüber hinaus auch auf Basis unserer vertraglichen Verpflichtungen nach Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.
- Bestellung des Newsletter
- Bei Bestellung unseres Newsletters werden folgende personenbezogenen Daten von dir automatisch verarbeitet:
- E-Mail-Adresse
- Firma/Name
- Geschlecht
- Position
- Wozu verarbeiten wir deine Daten: Wir behalten uns vor dir, ausschließlich nach Erhalt deiner Einwilligung, einen Newsletter mit Updates, Grüßen und sonstigen Informationen ("Newsletterdienst") zukommen zu lassen, um dich mit Werbung auf dem Laufenden halten zu können (insbesondere für Marketing und personalisierte Werbemaßnahmen, einschließlich des Versands von elektronischer Werbung (E-Mail, Push-Messages). Bei Einwilligung in den Newsletter verarbeiten wir die von dir freiwillig zur Verfügung gestellten Daten ihm Rahmen unseres Newsletterdienstes.
- Rechtsgrundlage: Deine personenbezogenen Daten werden im Zusammenhang mit unserem Newsletterdienst ausschließlich und ausdrücklich nur aufgrund deiner freiwilligen Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 174 TKG verarbeitet. Wenn du uns deine Daten nicht zur Verfügung stellen möchtest, dann können wir dir den Newsletterdienst nicht anbieten. Die Einwilligung betreffend den Newsletterdienst kann von dir jederzeit unter lissi@marketingtrumpf.com widerrufen werden.
Social Media
Du kannst auf unseren Social Media-Seiten mit uns kommunizieren; etwa indem du unsere Beiträge kommentierst, auf diese reagierst (bspw "Gefällt mir" klickst), diese teilst oder an andere Nutzer sendest. Wir verarbeiten hierbei deine Interaktionen, deinen Benutzernamen sowie gegebenenfalls die personenbezogenen Daten eingeladener Dritter. Diese Daten können in diesem Zusammenhang auch von den Plattformen verarbeitet werden. Die jeweilige Plattform und wir sind in diesem Fall gemeinsame Verantwortliche gemäß Artikel 26 DSGVO. Nähere Informationen bezüglich der Verarbeitung deiner Daten findest du unter
Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/
Instagram: https://de-de.facebook.com/help/instagram/155833707900388
LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, um mit dir in Kontakt zu treten oder unser Angebot zu bewerben.
- Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt zur Beantwortung deiner Fragen, um zu deinen Posts Stellung zu nehmen sowie um unser Angebot zu bewerben. Die Verarbeitung erfolgt daher auf Basis beidseitiger berechtigter Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO und bei darauffolgender Beauftragung zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.
Löschung von Daten
Besuch der Webseite
Daten betreffend den Besuch unserer Webseite speichern wir für eine Dauer von drei Monaten.
Beauftragung als Werbeagentur/Social Media
Ab dem Zeitpunkt des Vorliegens von Gründen, die uns nicht mehr zur Verarbeitung deiner Daten berechtigen, wie etwa (i) Verarbeitungen, die über den Umfang deiner Einwilligung in die Verarbeitung hinausgehen, (ii) Verstreichen von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder (iii) unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nicht mehr besteht, löschen wir deine personenbezogenen Daten nach Ablauf von drei Jahren ab Beauftragung, sofern nicht längere Aufbewahrungsfristen einzuhalten sind.
Die gesammelten Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke notwendig ist.
Schutzmaßnahmen
Um weiterhin unsere organisatorische Qualität und insbesondere um die Vorgaben des Datenschutzes einzuhalten haben wir organisatorische und technische Schutzmaßnahmen etabliert (Artikel 32 DSGVO). Diese werden evaluiert und im Bedarfsfall an die geänderten Bedingungen angepasst.
Wir schützen deine Daten nach bestem Wissen und Gewissen vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff sowie unberechtigter Offenlegung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann und es bedauerliche Weise in gewissen Fällen nicht möglich ist, deine Daten lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen.
Marketing / E-Mail-Werbung
Bei Einwilligung in den Erhalt von elektronischer Werbung wird deine E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Bis zum Widerruf deiner Einwilligung sind wir dazu berechtigt, an diese Adresse Newsletter oder elektronische Werbung zu senden. Du kannst den Erhalt elektronischer Werbung oder Newsletter auch jederzeit durch Aufruf des Abmelde-Links am Ende jeder Werbe-/Newsletter-Mail von uns mit sofortiger Wirkung abbestellen. Deine personenbezogenen Daten werden so lange verarbeitet, solange du die für den jeweiligen Zweck erteilte Einwilligung nicht widerrufen hast.
Für meinen Newsletter nutze ich MailerLite. Mit dieser Plattform organisiere und versende ich Mailings. Du kannst dich jederzeit abmelden. Anbieter: MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, Irland. Weitere Informationen findest du in der MailerLite-Datenschutzerklärung.
Weiterleitung zu anderen Seiten/Homepages
Für den Fall, dass unsere Webseite Links zu Webseiten und Diensten Dritter enthält, beachte bitte, dass diese Webseiten und Dienste ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Wenn du einem Link zu Inhalten Dritter folgst, solltest du deren Datenschutzrichtlinien lesen, um zu erfahren, wie sie persönliche Daten sammeln und verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für die Verwendung der Webseite von Marketingtrumpf.
Bitte beachte, dass wir keine Kontrolle über den Inhalt und die Richtlinien fremder Webseiten haben und keine Verantwortung oder Haftung für deren Datenschutzpraktiken übernehmen können.
Weiterleitung von Daten
Unsere Webseite wird regelmäßig von IT-Dienstleistern serviciert. Ähnliches gilt für unseren Newsletterdienst. Diese IT-Dienstleister arbeiten in unserem Auftrag und auf unsere Anweisung. IT-Dienstleister können unter Umständen Zugriff auf personenbezogene Daten haben, um die beauftragten IT-Dienstleistungen zu erbringen. Solche Zugriffe versuchen wir so gering wie möglich zu halten.
Drittanbieter und Datenverarbeitung
- Calendly
Für die Planung von Erstgesprächen nutze ich Calendly, ein Online-Terminplanungstool, das es mir ermöglicht, meine Verfügbarkeit zu teilen und dir die Möglichkeit bietet, Termine nach deiner Verfügbarkeit auszuwählen. Calendly erfasst personenbezogene Daten wie deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ausschließlich zum Zweck der Terminplanung. Diese Daten werden weder für andere Zwecke gespeichert noch an Dritte weitergegeben. Calendly LLC hat seinen Sitz in den USA. Um sicherzustellen, dass deine Daten geschützt sind, nutze ich Standardvertragsklauseln, die einen angemessenen Datenschutz gewährleisten. Weitere Informationen findest du in der Calendly-Datenschutzerklärung (Datenspeicherung und Datenschutz – Hilfe-Center).
- Webflow Hosting
Meine Website wird von Webflow, Inc. gehostet. Webflow hat seinen Sitz in den USA und verarbeitet Daten auf Servern in den Vereinigten Staaten. Ich habe mit Webflow einen Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO sowie die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um den Schutz deiner Daten zu gewährleisten. Weitere Informationen findest du in der Webflow-Datenschutzerklärung (Datenschutztext 111909327).
- SevDesk
Zur Buchhaltung und Rechnungslegung nutze ich SevDesk. Wenn du eine Rechnung von mir erhältst, speichert SevDesk personenbezogene Daten (deinen Namen, deine Adresse und Zahlungsinformationen). Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung der Buchhaltungspflichten genutzt. Standort in Österreich: sevDesk GmbH, Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 2-4, Tower 9, Floor 9, 1100 Wien, Österreich. Mehr dazu findest du in der SevDesk-Datenschutzerklärung (https://sevdesk.at/datenschutz/ ).
- Stripe
Für Zahlungsverarbeitungen nutze ich teilweise Stripe. Stripe verarbeitet personenbezogene Daten (Name, Adresse und Zahlungsinformationen). Stripe hat seinen Sitz in den USA, und die Verarbeitung erfolgt gemäß den EU-Standardvertragsklauseln, um den Schutz deiner Daten sicherzustellen. Mehr Informationen findest du in der Stripe-Datenschutzerklärung.
- Snipcart
Mein Online-Shop wird über Snipcart abgewickelt. Snipcart erfasst personenbezogene Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen), um den Kauf abzuwickeln. Snipcart hat seinen Sitz in Kanada. Weitere Informationen findest du in der Snipcart-Datenschutzerklärung (https://support.snipcart.com/privacy ).
- WhatsApp Business
Für eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation nutze ich WhatsApp Business. Der Anbieter liest den Inhalt der Nachrichten nicht mit, erstellt jedoch Nutzerprofile zur Optimierung von Werbemaßnahmen auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Bitte beachte, dass die Datenverarbeitung auch in Drittländern erfolgen kann. Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Mehr Informationen: WhatsApp-Datenschutzerklärung.
- Google Meet
Für Online-Meetings nutze ich Google Meet. Google Meet erfasst personenbezogene Daten (E-Mail-Adresse und IP-Adresse), um virtuelle Treffen zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von Google. Mehr Infos findest du hier.
- Facebook Insights & Pixel
Ich nutze Facebook Insights und Pixel, um meine Marketingmaßnahmen zu analysieren und zu optimieren. Dabei sammelt Facebook Daten wie Interaktionen auf meiner Seite, auf die ich keinen direkten Einfluss habe. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzrichtlinien von Facebook. Weitere Infos: Facebook Datenschutzerklärung.
- Dubsado
Für das Kundenmanagement verwende ich Dubsado. Dubsado erfasst personenbezogene Daten (Namen, E-Mail-Adressen und Vertragsdetails), um Anfragen und Projekte zu verwalten. Das Unternehmen hat seinen Sitz in den USA. Weitere Infos: Dubsado Datenschutzerklärung.
- Google Drive
Um dir Dokumente bereitzustellen, nutze ich Google Drive. Die Nutzung erfordert einen eigenen Google-Account. Google verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Datenschutzrichtlinien. Mehr Infos findest du hier.
Ohne Einwilligung werden deine Daten an keine weiteren Dritten weitergegeben.
Datenschutz/Kinder
Unsere Dienstleistung erbringen wir ausschließlich Personen gegenüber, die bereits das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben.
Cookies
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Dir stehen bezüglich deiner bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich das Recht auf Auskunft (gemäß Artikel 15 DSGVO), Berichtigung Löschung (gemäß Artikel 17 DSGVO), Einschränkung (gemäß Artikel 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (gemäß Artikel 20 DSGVO), Widerruf und Widerspruch (gemäß Artikel 21 DSGVO) zu.
Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die Datenschutzbestimmungen verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei uns unter lissi@marketingtrumpf.com oder der Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb.@dsb.gv.at, Tel: +43 1 52 152-0) beschweren. Wir sind unter lissi@marketingtrumpf.com jederzeit für Fragen oder deinen Widerruf erreichbar.
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Änderungen der Datenschutzvereinbarung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzvereinbarung auf Basis neuer rechtlicher Entwicklungen oder geänderter Unternehmensabläufe zu aktualisieren. Die neue Fassung gilt ab Bereitstellung auf unserer Webseite. Bitte überprüfe daher regelmäßig unsere Datenschutzvereinbarung.
Die letzte Änderung erfolgte am 02.07.2025